Home Computerservice Training Advies Kosten Contact
Algemene voorwaarden privacyverklaring Klachtenregeling

© 2016 - 2018 1e P. C. Service

KvK nummer: 28097472

Onze Partners:

Guidion

Data Recovery

Voorrijkosten:
Wij rekenen geen voorrijkosten.

 

Particulieren:
Ons tarief is € 15,00 per kwartier, met een minimum van 3 kwartier (€ 45,00), binnen ons werkgebied.
Buiten ons werkgebied rekenen wij € 15,00 per kwartier, met een minimum van 5 kwartier (€ 75,00).

Voor hulp op afstand rekenen wij € 45 per uur. Er wordt altijd minimaal 1 uur in rekening gebracht.
Deze bedragen zijn inclusief BTW.

 

MKB:
Ons tarief is € 15,00 per kwartier, met een minimum van 3 kwartier (€ 45,00), binnen ons werkgebied.
Buiten ons werkgebied rekenen wij € 15,00 per kwartier, met een minimum van 5 kwartier (€ 75,00).

Voor hulp op afstand rekenen wij € 45 per uur. Er wordt altijd minimaal 1 uur in rekening gebracht.
Deze bedragen zijn exclusief BTW.

 

Herinstallatie:
De kosten voor volledige herinstallatie zijn € 120,00 indien U zich binnen ons werkgebied bevindt en indien de computer door ons wordt meegenomen.
Dit bedrag is inclusief ophalen en aflevering (afleveringsbezoek van maximaal een half uur), en inclusief het overzetten van persoonlijke gegevens mits deze laatste niet groter zijn dan 1 GB. Voor grotere hoeveelheden gegevens en/of extra benodigde tijd voor het afleveringsbezoek wordt door ons het basistarief van € 15,00 per kwartier extra in rekening gebracht.
Deze kosten zijn exclusief eventuele meerkosten zoals aanschaf van originele software, update/upgrade/vervanging van hardware ed. Buiten ons werkgebied rekenen wij een half uur extra (€ 30,00).

Indien U wenst dat wij de (her)installatie ter plekke uitvoeren, en de Computer dus niet meenemen, brengen wij U het standaard uurtarief in rekening.

 

Nieuwe aflevering:
Wij kunnen zorgen voor de aanschaf en aflevering van een nieuw computersysteem. De aanschaf gebeurt in dit geval direct namens U en voor Uw rekening.

Voor de installatie en aflevering (afleveringsbezoek van maximaal een half uur) rekenen wij € 90,00 indien U zich binnen ons werkgebied bevindt. Dit bedrag is inclusief het overzetten van persoonlijke gegevens tot een maximum van 1 GB.
Buiten ons werkgebied rekenen wij een half uur extra (€ 30,00).
Voor grotere hoeveelheden gegevens, of een afleveringsbezoek van meer dan een ½ uur, wordt door ons het basistarief van € 15,00 per kwartier extra in rekening gebracht.
U bent en blijft altijd zelf verantwoordelijk voor een vooraf gemaakte back-up van Uw eigen gegevens.

 

Hardware en software:
Wij leveren geen hardware of software.
Indien nodig kunnen wij wel zorg dragen voor de aanschaf van eventuele hardware en/of software (update / upgrade / vervanging). Deze wordt voor U aangeschaft op Uw rekening.
De bijbehorende installatiekosten worden tegen ons standaard tarief in rekening gebracht (zie hierboven, onder Particulieren en onder MKB).

 

Advies:
Hiervoor hanteren wij het standaard uurtarief.
Mogelijk resulteert ons advies in de aanschaf/installatie van een nieuw systeem of herinstallatie van Uw huidige systeem.
In dat geval wordt het adviestarief voor 50% in rekening gebracht met een minimum van € 30,00.

 

Preventief onderhoud:
Hiervoor hanteren wij het standaard uurtarief, waarbij U, behoudens optredende problemen, rekening moet houden met een bezoek van minimaal 1 uur.

 

No Cure No Pay:
   Indien het ons niet lukt om Uw probleem binnen een redelijke tijd op te lossen koppelen wij dit zo snel mogelijk naar U terug. In overleg wordt dan verder bepaald wat de te nemen verdere actie zal zijn.
   Lukt het niet om Uw probleem op te lossen dan brengen wij geen kosten in rekening.