Home Computerservice Training Advies Kosten Contact

Onze Partners:

Guidion

Data Recovery

Algemene voorwaarden privacyverklaring Klachtenregeling

© 2016 1e P. C. Service

KvK nummer: 28097472

Klachtenregeling:


Omdat wij onze klanten een optimale service willen verlenen vinden wij het belangrijk van U te horen als U klachten heeft over de aan U geleverde service. Doe dit - mede om eventuele schade te beperken - zo snel mogelijk. Volgens de wet is een klacht op tijd kenbaar gemaakt als dit binnen twee maanden na ontdekking gebeurt.

Het is in Uw belang om Uw klachten schriftelijk kenbaar te maken.

Als U een klacht bij ons indient zal die uiterlijk binnen 14 dagen worden beantwoord. Hebben wij daarvoor meer tijd nodig, dan laten wij U binnen 14 dagen weten wanneer U antwoord kunt verwachten.


Wordt een klacht niet naar tevredenheid van de consument opgelost dan kan deze gebruik maken van de de bemiddelingsregeling van ICT waarborg.

Hiertoe kan een bemiddelingsformulier worden ingevuld op www.ictwaarborg.nl.